——本报召开“创建群众放心满意的留学服务市场”座谈会
当前留学服务市场面临哪些挑战和发展机遇?如何提高留学中介的服务质量,维护行业信誉,树立自己的品牌?出国留学怎样选择合法的留学中介,出国留学如何走出误区?
针对这些读者关心的问题,本报日前召开了“创建群众放心满意的留学服务市场”座谈会,邀请教育部国际司涉外监管处处长陶洪建,以及留学中介代表嘉华世达国际教育交流有限公司总经理马玉娥、东方国际教育交流中心副主任颜永平、中教国际教育交流中心主任宗瓦、北京金吉列出国留学咨询服务有限公司总经理朱燕民、北京紫铭文化交流有限公司总经理侯世军等,就这些问题进行了深入研讨与交流。
本报副总编辑李功毅在发言中说,改革开放以来,随着我国经济社会的发展,老百姓送子女出国的需求越来越广泛,也促进了留学市场的发展。中国教育报从2001年开始设置专门留学版面,对国家关于留学方面的方针政策进行准确报道,反映各类留学动态信息,向读者提供专家咨询和指导,介绍准备出国和已经出国人员的个人经历和体验,并进行舆论监督。
李功毅指出,当前出国留学和服务工作出现了很多新情况、新问题:出国人员的低龄化、盲目性以及留学人员的诚实守信问题,留学机构的真实合法问题,质量信誉问题,留学目的学校的真实性、合法性及教学质量、信誉问题等,如果解决不好,将影响国家留学事业的健康发展。今后,我们努力的方向是,把国家的有关方针政策准确告之社会,同时对留学过程中的问题作正确引导,加大信息量,为读者服务,推动留学事业的健康发展。同时我们也选择一些较好的、有实力的留学机构合作,沟通信息,共同做好这方面的工作,利用我们在教育领域的信息平台,为这些较好的机构进一步塑造品牌、开拓市场做一些努力。
据了解,改革开放以来,我国出国留学人员已达80余万人,目前每年约有11万人出国留学。随着留学事业的发展,留学服务市场已由传统的咨询和签证等服务向开发新的服务项目、提高服务质量转变,留学中介市场面临重新洗牌,品牌机构崭露头角,一些资质差、实力不足的机构将被逐渐淘汰出局。
座谈会上,嘉华世达国际教育交流有限公司等留学中介机构的老总们就出国留学走出误区、选择合法留学中介、提高留学中介服务质量等进行了研讨。相关内容请见本报今日第六版、七版。